La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site https://silexhitze.fr/ de la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.
1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données personnelles est :
SAS SILEX-HITZE
70 Impasse de la Gare
38540 GRENAY
France
📧 Email : contact@silexhitze.fr
2. Données personnelles collectées
Le site silexhitze.fr peut être amené à collecter les données personnelles suivantes :
Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Contenu du message (via le formulaire de contact)
Adresse IP et données de navigation (via les cookies)
Ces données sont collectées uniquement lorsque l’utilisateur les transmet volontairement, notamment lors de l’utilisation du formulaire de contact.
3. Finalités du traitement
Les données personnelles collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :
Répondre aux demandes effectuées via le formulaire de contact
Assurer le suivi des échanges commerciaux
Améliorer l’expérience utilisateur et le fonctionnement du site
Respecter les obligations légales et réglementaires
Aucune donnée personnelle n’est utilisée à des fins commerciales sans le consentement explicite de l’utilisateur.
4. Base légale du traitement
Le traitement des données personnelles repose sur :
Le consentement de l’utilisateur, lorsqu’il remplit un formulaire ou accepte les cookies
L’intérêt légitime du responsable de traitement pour assurer le bon fonctionnement du site et répondre aux demandes
5. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées uniquement pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
Données issues du formulaire de contact : 3 ans maximum après le dernier échange
Données de navigation (cookies) : selon la durée définie dans la politique de cookies
6. Destinataires des données
Les données personnelles collectées sont exclusivement destinées à SAS SILEX-HITZE.
Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers.
Toutefois, certains prestataires techniques peuvent avoir accès à des données strictement nécessaires au fonctionnement du site (hébergeur, outils techniques), dans le respect du RGPD.
7. Cookies
Le site utilise des cookies afin de :
Assurer son bon fonctionnement
Améliorer l’expérience utilisateur
Mesurer l’audience du site (le cas échéant)
Lors de votre première visite, un bandeau de gestion des cookies vous permet d’accepter, refuser ou personnaliser leur utilisation.
Pour plus d’informations, veuillez consulter la Politique de cookies accessible sur le site.
8. Sécurité des données
SAS SILEX-HITZE met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles et d’empêcher tout accès non autorisé, altération ou divulgation.
9. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Droit d’accès
Droit de rectification
Droit d’effacement
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition
Droit à la portabilité des données
Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter :
📧 contact@silexhitze.fr
Une réponse vous sera apportée dans un délai maximal d’un mois.
10. Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) :
https://www.cnil.fr
11. Modification de la politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité peut être amenée à évoluer. Toute modification sera publiée sur cette page et prendra effet immédiatement.
